بخش اول: مديريت بازاريابي *
فصل اول: تعريف بازاريابي با توجه به واقعيات جديد *
فصل دوم: توسعه راهبردها و طرحهاي بازاريابي *
بخش دوم: ايجاد بينش بازاريابي *
فصل سوم: جمع آوري اطلاعات و پيش بيني تقاضا *
فصل چهارم: مديريت تحقيقات بازاريابي *
بخش سوم: ارتباط با مشتري *
فصل پنجم: ايجاد روابط وفادارانه بلند مدت *
فصل ششم: تحليل بازارهاي مصرف كننده *
فصل هفتم: تحليل بازارهاي تجاري *
فصل هشتم: محصور كردن بازار هدف *
بخش چهارم: ايجاد برند قوي *
فصل نهم: شناسايي بخش ها و هدف هاي بازار *
فصل دهم: ايجاد موقعيت براي برند *
فصل يازدهم: ايجاد ارزش ويژه برند *
فصل دوازدهم: موقعيت رقبا و محرك رشد *
بخش پنجم: خلق ارزش *
فصل سيزدهم: تنظيم راهبرد محصول *
فصل چهاردهم: طراحي و مديريت كردن خدمات *
فصل پانزدهم: معرفي پيشنهادهاي جديد بازار *
فصل شانزدهم: تدوين راهبردها و برنامه هاي قيمت گذاري *
بخش ششم: ارائه فروش *
فصل هفدهم: طراحي و مديريت كانال هاي يكپارچه بازاريابي *
فصل هجدهم: مديريت خرده فروشي، عمده فروشي و تداركات *
بخش هفتم: ارزش ارتباطات *
فصل نوزدهم: طراحي و مديريت ارتباطات يكپارچه بازاريابي *
فصل بيستم: مديريت ارتباطات جمعي: تبليغات، ترويج فروش و تجربيات و روابط عمومي *
فصل بيست و يكم: مديريت ارتباطات ديجيتال: رسانه هاي آنلاين، رسانه هاي اجتماعي و موبايل *
فصل بيست و دوم: مديريت ارتباطات شخصي: بازاريابي مستقيم و پايگاهي و فروش شخصي *
بخش هشتم: هدايت بازاريابي با مسئوليت، براي موفقيت بلند مدت *
فصل بيست و سوم: مديريت يك سازمان كل نگر براي بلند مدت *
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.